Как заказать и получить строительные
материалы: Оплата, Сроки, Доставка
Мы предлагаем удобные способы заказа, оплаты и доставки кровельных, фасадных и других строительных материалов. Ниже приведена подробная информация.
Внимание! Актуальность цен. Уважаемые клиенты, мы прилагаем максимум усилий по поддержанию актуальности цен на сайте. Однако в связи с нестабильной экономической ситуацией, колебаниями курса валют и сложными условиями военного положения в Украине мы не всегда успеваем оперативно обновлять цены. Наши менеджеры всегда готовы предоставить информацию об актуальности цен.
1. Как заказать
товар?
- Онлайн
через Корзину: Добавьте необходимые товары на сайте и оформите заказ.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для подтверждения и
уточнения деталей.
- По
телефону: Свяжитесь с нашими менеджерами по номерам, указанным на
сайте, для консультации и оформления заказа.
Важно: Кровля и фасад являются сложными инженерными
системами. Чтобы обеспечить их правильную функциональность и избежать ошибок,
мы настоятельно рекомендуем воспользоваться нашей бесплатной
консультацией. Наши специалисты помогут рассчитать полную комплектацию
вашего заказа, включая все необходимые доборные элементы, аксессуары и крепеж.
2. Способы Оплаты
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант:
- Наличными
в офисе: Оплата принимается только в национальной валюте (гривна). Пожалуйста,
уточните часы работы офиса у менеджера.
- Банковской
картой (Visa/MasterCard):
- В
офисе: Через POS-терминал (включая бесконтактную оплату NFC или
QR-код).
- Дистанционно:
Через безопасную платежную ссылку, которую вам пришлет менеджер после
согласования заказа.
- Безналичный
расчет:
- Для
ФЛП и юридических лиц: Возможна оплата как с НДС, так и без
НДС. После согласования деталей заказа и предоставления
регистрационных документов (свидетельство о регистрации/выписка,
свидетельство плательщика НДС/единого налога при наличии), мы выставим счет-фактуру. Обращаем внимание плательщиков НДС,
что на нашем сайте представлена продукция для розничной торговли: стоимость большинства товаров уже включает НДС,
однако цена на некоторые позиции указана без учета НДС. В связи с этим, при заказе счета в качестве плательщика НДС,
конечная сумма в вашем счете-фактуре может отличаться от суммы, которую вы видите при оформлении заказа на сайте.
- Для
физических лиц (при оплате по банковским реквизитам): После
согласования всех деталей вашего заказа, мы подготовим счет-фактуру
на ваше полное имя (ФИО) и отправим его вам удобным способом
(например, на email или в мессенджер) для совершения оплаты.
- Срок
действия счета: Счет действителен один банковский день, не считая дня
его выставления (срок может быть уточнен в счете). Перед оплатой
просроченного счета обязательно свяжитесь с менеджером для
подтверждения наличия товара и актуальности цены.
- Отгрузка:
Происходит после зачисления средств на наш счет. Для получения
товара юридическим лицом необходима доверенность или печать организации.
3. Сроки Выполнения Заказа
- Складские
позиции: При наличии товара на складе, возможна отгрузка или самовывоз
в день оплаты или на следующий день (уточняйте у менеджера).
- Изготовление
под заказ: Некоторые материалы (металлочерепица, профнастил,
кровельные планки и т.д.) изготавливаются индивидуально под ваши размеры.
Ориентировочный срок изготовления – 2-5 рабочих дней, в зависимости
от загруженности производства и сложности заказа.
- Импортные
и эксклюзивные товары: Позиции, требующие доставки из-за границы
(например, эксклюзивные цвета композитной черепицы, некоторые виды керамической
черепицы), имеют индивидуальные сроки поставки, которые обсуждаются
отдельно при заказе.
Обратите внимание, что сроки являются ориентировочными и
могут изменяться. Точный срок выполнения вашего заказа сообщит менеджер.
4. Доставка
- Самовывоз:
Вы можете самостоятельно забрать оплаченный товар со склада. Менеджер
предоставит адрес склада или нескольких складов, график работы и подтвердит готовность товара к
отгрузке. При планировании самовывоза, пожалуйста, убедитесь, что
ваше транспортное средство соответствует весу и габаритам заказанных
материалов. Также важно учесть необходимый тип кузова (например,
открытый борт для верхней/боковой загрузки длинномерных грузов или
закрытый фургон для материалов, требующих защиты) для безопасной погрузки
и перевозки вашего заказа.
- Доставка
нашим транспортом: Осуществляем доставку на объекты по Киеву и
Киевской области. Стоимость и сроки согласовываются индивидуально.
- Доставка
по Украине:
- Перевозчиками:
Отправляем товары службами доставки (напр., Новая Почта – для товаров
длиной до 3 м). Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика.
- Попутным
грузом / Наемным транспортом: Для габаритных или крупных заказов
возможна организация доставки попутным или наемным транспортом в другие
регионы Украины.
Все детали относительно стоимости, сроков, способа
доставки и ответственности за разгрузку обязательно уточняйте у вашего
менеджера при оформлении заказа.